1. «Искусство побеждать в спорах» — Артур Шопенгауэр
Большая часть этого эссе о приемах нарушения тактики, используемых в дебатах. В отличие от бытовых споров, в политических дебатах принято не искать истину, а просто отвечать лучше оппонента. Тактика, описанная в этой книге, описывает, как правильно отвлекать внимание и производить впечатление, даже если твои высказывания в корне неверны. Если ты смеешься над бессмысленностью дебатов Навального и Лебедева – тебе непременно нужно оценить эту книгу.
Например, если противник защищает самоубийство, обязательно надо спросить его, почему он сам до сих пор не повесился. Если утверждает, что Берлин – нехороший город и что в нем невозможно жить, то спроси его, почему он не уезжает оттуда с первым поездом. Придирку можно найти всегда и во всяком случае.
2. «Ты не такой умный» — Дэвид Макрейни
Эту книгу можно читать и как обычное художественное произведение, и как отдельные главы. В 48 частях описаны самые популярные когнитивные предубеждения, ярлыки и логические ошибки. Ты легко узнаешь собственные ошибки, а заодно получишь ценные сведения о том, действительно ли тебе нужны витамины и почему мы занимаемся сексом.
Каждый раз, когда вам предстоит выйти в рискованное плавание в неизведанных водах, волнение легко упокоить, если списать потенциальный риск крушения на внешние силы, на которые вы, типа, не можете влиять. В следующий раз, когда перед вами встанет сложная задача, вспомните, что вы не такой умный, и подготовьтесь к ее решению как следует. Заранее.
3. «Черная риторика. Власть и магия слова» — Карстен Бредемайер
Эта книга едва ли не настольное руководство для тех, кому приходится часто отстаивать свое мнение на публике. Главное преимущество – любой совет из нее легко применить на практике, и при подготовке очередной речи ты даже можешь составлять мысленные чек-листы, по которым будешь сверять собственное выступление.
Стараясь вовлечь собеседника в разговор, заставляйте его кивать головой, соглашаясь с вами. Вот как это делается: обратитесь к собеседнику по имени. Поставленное в начале фразы имя привлекает внимание, в конце – вызывает ответный кивок головой. Пример: «…продукт, который вы уже с успехом протестировали, господин Мюллер!». Задействуйте рефлексию собеседника. Рефлексия обеспечивает согласие. Пример: «…это как раз тот пункт, о котором вы, господин Мейер, говорили на последнем заседании!».
4. «Думай медленно… Решай быстро» — Даниэль Канеман
В своем бестселлере лауреат Нобелевской премии по экономике подробно разбирает феномен популярных когнитивных заблуждений, которые мешают нам двигаться вперед. Избавляйся от иллюзий: чрезмерная позитивность, эмоциональные поступки и устаревший опыт не дают тебе понимать то, как изменился мир, а значит, и выигрывать в спорах.
Зачем обращать внимание на пересуды? Затем, что находить и называть чужие ошибки намного легче и приятнее, чем признавать свои. Всегда трудно ставить под сомнение собственные желания и убеждения, особенно в нужный момент, но грамотное чужое мнение может быть полезно.
5. «Говорите ясно и убедительно» — Кэрол Флеминг
Кому, как не женщине, хорошо известно о том, как тяжело отстаивать свое мнение в условиях, когда окружающие мужчины не воспринимают всерьез. Кэрол разбирает нюансы того, на что обращают внимание во время разговора, важные реплики, невербальные жесты и тональность голоса. Каждая глава также снабжена эффективными упражнениями, выполняя которые каждый день, ты станешь раскованней и уверенней в себе.
Те, кто слышит, как говорит Карина, мечтают узнать, где у нее находится регулятор громкости, чтобы убавить звук. Обычно она не разговаривает громко, но если нервничает, то, по ее собственному выражению, «включает мегафон», и тогда ее слышно на весь офис. Коллеги закатывают глаза, захлопывают двери и прячутся. Карину просто страшно слушать, от нее исходят угроза и агрессия. Вы думаете, что Карина в курсе? Нет! Она пребывает в полном неведении на этот счет.
6. «Токсичные люди. Самооборона без оружия» — Марша Петри Сью
Как бы ты ни была права в чем-либо, на твоем пути наверняка есть такие люди, с которыми просто нет смысла заводить разговор: нытики, ворчуны, интриганы и зазнайки. Работать с ними нужно, общаться приходится тоже часто, но от каждого диалога зубы сводит. Молча терпеть такую ситуацию тоже не стоит, проблема не решится сама собой. Эта книга поможет запланировать будущие разговоры и использовать сильные стороны токсичных людей.
Если у вас случится конфликтная ситуация, и вы не сможете с ней справиться из-за токсичных людей – будьте готовы уйти. Иначе токсичной личностью станете вы сами.
7. «Ругаться нельзя мириться. Как научиться разруливать и предотвращать конфликты» — Дэвид Д. Бернс
Вполне возможна ситуация, в которой спор и вовсе был не нужен. Общение должно приносить удовольствие, а не становиться соревнованием. То, что написано в этой книге, на первый взгляд может быть даже неприятно, ведь никому не хочется узнать о том, что причиной многих конфликтов становилась ты сама. Зато потом поймешь, что многие скандалы не стоили того, и научишься налаживать отношения с людьми так, что никаких противоречий больше просто не возникнет.
Добрые отношения требуют трех вещей: прежде всего необходимо уметь выражать свои чувства открыто и прямо; во-вторых, уметь слушать партнера доброжелательно; в-третьих, обращаться с ним с уважением, даже если вы сердиты и подавлены. Это не означает, что надо отказаться от негативных чувств или скрывать их. Надо лишь обмениваться ими уважительно, без оскорбления и унижения друг друга. При плохих отношениях все наоборот.