В среде кадровых сотрудников ходит такая шутка: «Есть 7 смертных грехов. Это коммуникабельность, активность, желание работать в команде, целеустремлённость, быстрообучаемость, исполнительность и стрессоустойчивость».
Эти качества сами по себе неплохие, но их описание есть в каждом втором резюме, редко при этом воплощаясь в реальность. Так что работодатели на самом деле приветствуют совершенно другие рабочие качества, которые стремятся выявить на интервью, собеседовании и в личном общении.
1. Компетентность
Уровень твоей компетенции — это не только те знания, которыми ты обладаешь для какой-либо вакансии. Это целый комплекс различных вещей, которые решают, можешь ли ты выполнять данную работу хорошо или нет.
Сюда можно включить не только знания и образование, но еще и опыт работы, умение адаптироваться к обстоятельствам, самостоятельно искать информацию, расставлять приоритеты и составлять план работы. Даже умение концентрироваться на работе и не отвлекаться входит в широкое понятие «компетентности».
Чтобы продемонстрировать это качество на собеседовании, нужно не только показать, что ты знаешь как можно больше о том, что требуется для вакансии. Расскажи о самообучаемости и покажи собственную осведомленность о состоянии и структуре компании, куда ты устраиваешься.
А подтвердить свой профессионализм всегда можно уверенным заявлением: «Я готова пройти тестовое задание», — даже если оно не было оговорено в описании вакансии.
2. Инициативность
«Инициатива наказуема» — только в шутках и коллективах не очень хорошего качества, где начальник не видит людей в собственных подчиненных. Никто не хочет работать в таких местах.
В здоровом коллективе с адекватным начальником инициатива всегда поощряется. Чем больше хороших предложений вносит сотрудник, тем выше шанс, что он будет замечен и отмечен, даже если не все идеи будут серьезно рассмотрены и воплощены в реальность. Акцент здесь надо делать на слове «хороших» — инициатива ради инициативы тут же будет распознана и пойдет тебе в минус.
Так что над разработкой действительно хорошего предложения следует поразмыслить.
На собеседовании инициативность можно проявить, если с готовностью рассказать о себе и дать оценку уже существующей компании. Ты можешь похвалить ее структуру, деятельность или даже оформление офиса, а затем как бы невзначай сказать, что уже знаешь, как это можно делать еще более эффективным.
Разумеется, это следует предлагать только в том случае, если ты действительно знаешь.
3. Стремление к росту
К сожалению, большая часть сотрудников среднего звена не готова расти и предпочитает, как говорится, «сидеть на попе ровно»: получать стабильную зарплату и выполнять четко очерченные обязанности и ни граммом больше.
Работодателям нравится, если кто-то готов вложиться временем и силами в то, чтобы достичь большего. Это в их интересах — и в интересах компании.
Покажи, что ты готова обучаться как самостоятельно, так и у лучших, что ты стремишься в лидеры и руководители. На стандартный вопрос: «Кем вы видите себя через X лет?» — смело отвечай, что к тому времени надеешься получить дополнительные навыки и знания, чтобы сделать первый шаг к руководительской деятельности.
А ещё расскажи, что готова потратить время на обучение по специальности или на дополнительное образование — если и правда готова. Самообразование тоже считается, но только если ты расскажешь, каких ощутимых успехов в этом уже достигла.
4. Привлекательность
Не спеши выражать неудовольствие, увидев название этого качества. Под привлекательностью имеется в виду вовсе не внешняя красота, так что по внешности девушек принимают только на ограниченный набор профессий.
Привлекательность — это совокупность обаяния, умения одеваться изысканно и в деловом стиле, соблюдать дресс-код, хорошо общаться с коллегами и быть так называемым «легким» человеком. Чем меньше от тебя проблем для окружающих и чем больше обаяния ты проявляешь, тем больше ты понравишься и коллегам, и руководителю, и HR-специалисту.Оденься на собеседование со вкусом, но в деловом стиле. Улыбайся и проявляй чувство юмора, но не переусердствуй. Отметь собственные успехи в общении с коллегами и руководством, показав, что ты человек, способный на диалог.
В общем, для демонстрации привлекательности в большинстве случаев достаточно просто быть самой собой в хорошем настроении.
5. Этичность
Чем больше сотрудников в той или иной организации, тем большую значимость приобретает этичность. Если ты хорошо отзываешься даже о минусах прошлой работы, не ругаешься и не ссоришься, не привносишь в работу личное и соблюдаешь корпоративную этику, то работодатель будет тобой очарован.
На самом деле даже крошечные организации представляют собой едва ли не карликовое государство, гордящееся собственной микрокультурой. Относись к ней с уважением, и никаких проблем с этим пунктом на собеседовании не будет.
6. Внутренняя сила
Безропотные, слабохарактерные и неуверенные в себе сотрудники нужны только в коллективах, где они выступают в качестве винтиков.
Если рабочему коллективу нужна личность и работодатель готов выжать из кандидата в работники все до последней капли, то он будет смотреть на его энергичность и умение отстаивать собственное мнение.При этом не нужно перегибать палку и спорить с начальством или коллегами по любому поводу. Однако во многих ситуациях, когда ты уверена в своей правоте, ты должна твердо ее отстаивать, независимо от того, кто является твоим оппонентом. Аргументированный спор с доказательством своей точки зрения будет ещё одним плюсом в твоем образе.
7. Умение принимать критику
Какой бы сильной, умелой и разносторонней личностью ты ни была, никто не захочет с тобой работать, если ты не умеешь принимать критику.
Критика и поправки неизбежны на любой должности и в любой сфере — просто потому, что люди разные. Постарайся доказать свою точку зрения, если ты в ней твердо уверена, однако не принимай в штыки критику со стороны начальства или коллег.
Поблагодари их за конструктивность и запоминай те вещи, которые они подсказали. Конечно, иногда такой «щелчок по носу» может быть обидным, но как только эмоции схлынут, в большинстве случаев оказывается, что он был по делу и способен ещё на один шаг приблизить вас к настоящему мастерству.