7 научных стратегий для победы в любом споре

1 Соглашайся

Эта стратегия звучит странно, но ты не раз видела, как ее используют в фильмах. Когда один герой не согласен с другим, но начинает поддакивать и развивать мысль оппонента, доводя ее до абсурда, и тот, наконец, понимает, что был не прав.

Исследование, опубликованное в 2014 году в журнале Proceedings of the National Academy of Sciences, называет это явление «парадоксальным мышлением» и утверждает, что оно действительно может изменить чью-то точку зрения. Такая стратегия помогает оппоненту взглянуть на свою идею со стороны и критически ее переосмыслить.

Главное, говори без издевки. Твоя цель – не унизить человека, а помочь ему вырваться из колеи собственных убеждений.

2 Понизь тон голоса

Люди с низким тоном голоса звучат более убедительно – утверждает исследование 2016 года, опубликованное в Journal of Experimental Psychology.
Организаторы эксперимента взяли около сотни студентов и записали их во время участия в дебатах. Выяснилось, что те ребята, которые намеренно понижали тон своего голоса, оценивались слушателями как более влиятельные. Их идеи привлекли больше людей.Исследователи подчеркивают, что не так уж важно, какой у человека тембр голоса от природы. Дело не в том, насколько высоким был тон изначально, просто когда люди понижают его, то звучат убедительней.

3 Используй язык тела

Язык тела рекомендуют использовать, чтобы сформировать эмоциональную связь с собеседником и расположить его к себе. Но этот принцип можно применять и во время спора.

Исследование 2016 года утверждает, что имитация движений другого человека может помочь ему принять твою сторону.

Однако важно, чтобы подражание было максимально естественным. Как отмечает профессор нейропсихологии в Университетском колледже Лондона Крис Фрит, нам обычно нравятся люди, которые имитируют нас, но только до тех пор, пока мы этого не замечаем. В противном случае оппонент заподозрит тебя в манипуляции и станет еще агрессивнее.

4 Приведи социальное доказательство

Концепцию социального доказательства предложил профессор психологии Роберт Чалдини. Он отмечает, что люди часто меняют свое мнение только потому, что видят, как это делают другие. В частности по этой причине такой вес имеет рекомендация знаменитости, даже если она не эксперт в области, о которой говорит.

По словам Чалдини, социальное доказательство – одна из лучших тактик в споре. Процитируй или приведи пример из жизни человека, который служит авторитетным для оппонента, и он может пересмотреть свою точку зрения.

1Читать по теме:Взять свое: как договариваться с людьми

5 Установи зрительный контакт

Зрительный контакт, как и зеркальный язык тела, рекомендуют использовать, чтобы расположить человека или даже соблазнить его. Но в споре это может сработать совсем по-другому.

В 2013 году в журнале Psychological Sciencefound было опубликовано исследование, утверждающее, что зрительный контакт может затруднить коммуникацию, если человек уже не согласен с собеседником. Люди, которые сосредотачивались на глазах оратора, были менее восприимчивы к его точке зрения, более закрыты для взаимодействия и убеждения.

6 Переформулируй аргумент оппонента

Рефрейминг идеи оппонента может заставить его по-другому взглянуть на свои аргументы.

В ходе исследования 2015 года ученые-бихевиористы искали лучший способ донести политические аргументы для людей с противоположными убеждениями. Так, участники эксперимента, которые придерживались либеральных взглядов, лучше относились к идее однополых браков, когда в ее формулировке подчеркивалась справедливость.

Сторонники консервативной позиции позитивней воспринимали эту же идею, когда слышали, что большинство однополых пар – лояльные патриотично настроенные американцы.

Пойми, в чем главный аргумент собеседника, и переформулируй его так, чтобы твоя позиция перестала казаться ему неверной.

7 Сохраняй уверенность

Часто побеждает не тот, у кого больше фактов, а тот, кто выглядит уверенней. Люди подсознательно тяготеют к тем, кто кажется им экспертами, и слушают тех, кто ведет себя так, будто точно знает, о чем говорит. Даже если тебе кажется, что ты не самый умный человек в этой комнате, твоя твердость может повлиять на других и склонить их в твою сторону.

Разумеется, уверенность не должна превращаться в агрессию и неуважение к аргументам других людей. Наоборот, чем спокойней ты относишься к критике, тем внушительней выглядишь.