Думай своей головой: как противостоять медиа-манипулированию

«Никому нельзя верить, даже самому себе» — эта шутка давно перестала быть смешной. Сейчас и себе верить можно не в каждом случае, потому что мы очень легко можем ошибаться и идти на поводу у чьего-то чужого мнения.

Когда-то все получали новости и свежую информацию только через телевизор и газеты. Им не очень-то доверяли, потому что все прекрасно понимали: большинство СМИ печатают то, что им велели владельцы или иные влиятельные структуры. Так что любую информацию приходилось фильтровать, перепроверять. В Советском союзе люди привыкли с недоверием относиться к любой новой сказанной вещи — в этом, конечно, было больше минусов, чем плюсов, однако манипулированию это успешно противопоставлялось. Как только появился общедоступный интернет — всё пошло прахом, и критическое мышление стало огромной редкостью. Почему? Да потому что в интернете кажется, что существует тысяча различных мнений, и ты формируешь собственное на их основе. На деле оказывается по-другому: мало кто способен найти среди тысячи мнений действительно правильное, поэтому чаще всего выбирается самое убедительное. А уж если интернет-СМИ захотят нами манипулировать в какой-то отдельной вещи, то нет дела проще.

Сколько было историй, когда кто-то запускал в интернет громкую «утку», которая расходилась по всем каналам связи и даже переползала в газеты и телевидение? Например, слухи о введении в России новых денег, которые подкреплялись несуществующими на самом деле макетами денежных купюр, или новости о закрытии всех ресторанов «Макдональдс». Если новость можно так легко сфабриковать целиком от начала до конца, то манипулировать и того проще — достаточно добавить капельку лжи (или недоговорить) в правдивое сообщение, чтобы сформировать у читателя или зрителя определенное мнение. Даже блогеры, которые ведут личные журналы и дневники, могут использовать различные техники.

Техники манипулирования

Не будем говорить о таких техниках, как замалчивание информации — в интернете сейчас у всех есть глаза и руки, чтобы осветить любое событие или огласить любое мнение, так что сейчас эта техника практически не может использоваться.

Переключение внимания Вместо того, чтобы говорить о какой-то насущной проблеме, автор текста или видео постепенно переводит разговор на другую тему. Как правило, крупная проблема при этом подается нарочито сухо, а та, которая служит для отвлечения, максимально эмоционально, чтобы сильнее зацепить. > 1 / 8 > Упрощение О сложной проблеме говорится нарочито упрощенно, чтобы казалось, будто ее решение так же просто. Очень часто новости подаются так, будто их рассказывают не взрослым, а детям. > 1 / 8 > Эмоциональная буря Время беспристрастных новостей и информации давно пришло, так как зрители и читатели всегда выберут эмоции. Ведь это действительно интереснее. Однако тут кроется «подводный камень» — чем сильнее эмоция, раздуваемая СМИ, тем более бурно реагирует человек и тем менее здраво он может мыслить. А значит, на волне эмоций ему можно внушить неправильные выводы. > 1 / 8 > Принцип первой очереди Психика человека устроена таким образом, что он подсознательно ставит первую полученную им информацию по теме как истину, даже если сомневается в ней. Всё остальное он просто сравнивает с этим образцом, чтобы подтвердить или опровергнуть его. Так что чем быстрее поступает информация, тем больше шансов, что ей поверят. СМИ это прекрасно знают. > 1 / 8 > Мнение очевидцев Фальшивую информацию проверить довольно трудно, особенно если появляются мнимые «очевидцы», которые якобы видели то или иное событие. Рассказам простых людей мы подспудно всегда верим больше, чем официальным источникам, хотя попросить блогера или частное лицо написать историю — проще простого. > 1 / 8 > Ложные аналогии Логика — непростая наука, и запутаться в ней легко. Множество логических ловушек может быть использовано для подлога и обмана, но ложная аналогия — чаще всего. Что это такое, проще всего пояснить на примере. Например, спортсмен баллотируется в государственные органы управления, а СМИ активно напирают на то, что он достиг больших успехов в спорте, поэтому достигнет успехов и в управлении. Верно ли это, если вдуматься? Конечно, нет, хотя звучит красиво. > 1 / 8 > Повторение Чем больше повторяешь одно и то же, тем больше кажется, что так оно и есть. Особенно если это повторение идет не только по одному каналу СМИ, а сразу по нескольким. В дальнейшем достаточно повторять что-то как безусловно свершившийся факт, и тогда вера в правдивость информации станет еще сильнее. > 1 / 8 > Полуправда Если в достаточном количестве правды растворить изрядную толику лжи, то в целом сообщение будет воспринято как правдивое. Если же эти детали еще и трудно проверить, то тогда обман станет полностью успешным. > 1 / 8 >

Методы противостояния

Единственный способ противостоять манипулированию — развить критическое мышление, научиться анализировать и собирать информацию. Можно еще поступить более радикально и уехать на необитаемый остров, но это куда менее интересно.

Ищите альтернативное мнение Даже если вам кажется, что то, что вы узнали, выглядит на 100% убедительно — потратьте немного времени и поищите другие варианты. Скорее всего, они тоже будут убедительны. Причем не только «противоположное» мнение, но и несколько промежуточных. > 1 / 7 > Развивайте любопытство Чем более любопытной вы будете, тем проще вам будет подмечать какие-то детали, искать новую информацию и сравнивать версии. Как его развивать — вопрос отдельный. Для этого нужно развивать творческую жилку и прививать себе любовь к чтению. Чем больше вы читаете — книг, статей, блогов — тем проще вам будет вычислить ложь и распознать истину. И задавайте побольше вопросов! Как говорится, хорошо поставленный вопрос зачастую уже включает в себя ответ. > 1 / 7 > Изучайте психологию и рекламу Если это не профильные ваши темы, то не углубляйтесь далеко и не изучайте их историю целиком, а ограничьтесь популярными источниками. Обе этих науки помогут понять, какие именно приемы используются для введения вас в заблуждение. > 1 / 7 > Не сотворите себе кумира Библейская заповедь приходится как нельзя кстати. Даже если человек очень авторитетен, убедителен или и вовсе ваш знакомый, который всегда дает правильные советы, помните, что он всё равно может ошибаться или лгать. > 1 / 7 > Не поддавайтесь эмоциям Если вы начинаете эмоционально реагировать на что-либо, то передохните и успокойтесь. Эмоциональный подход полезен для некоторых вещей, но не для анализа информации. Попробуйте посмотреть на ситуацию отстранено, не вешать на людей ярлыки и не рассуждать слишком пылко. Не исключено, что вы увидите что-то, на что раньше не обращали внимания. Если у вас есть предубеждения, фобии или непереносимости, то с вопросами по этим темам работайте крошечными шажками, не позволяя себе распалиться. > 1 / 7 > Думайте на два шага вперед И не только вперед, но и в стороны. Что привело к такой ситуации, кому она выгодна, что будет дальше? Иногда достаточно посмотреть на другие новости, темы и информацию, которая на первый взгляд не связана с данной, чтобы увидеть новые грани и истинную цепь событий. > 1 / 7 > Тренируйте мозг и память Чем больше вы помните и знаете, тем свободнее вы плаваете в море информации. С этим всё просто. Еще хорошо помогает способность анализировать информацию, но ее развить гораздо сложнее. Тут надо специально тренироваться на логических задачах. > 1 / 7 >