Зачем высказывать свое недовольство
Причин, почему выражение недовольства должно стать естественной частью жизни, масса. Например, те, кто умеет говорить о том, что их не устраивает, могут избежать серьезных неудач и конфликтов. Это связано с тем, что такие люди не ждут, пока ситуация накалится до предела — они решают проблемы по мере их поступления.
Кроме того, высказывая свое недовольство, когда в этом есть необходимость, мы утверждаем свои личные границы и даем другим людям возможность понять, где они начинаются. И, если диалог ведут два уверенных в себе и осознанных человека, они оба поймут, что сложная, на первый взгляд, беседа может улучшить их отношения.
Упускать возможность выразить свое недовольство вредно и потому, что невыраженные негативные эмоции никуда не исчезают. Они скапливаются внутри и в какой-то момент могут стать причиной либо психологического срыва, либо появления психосоматического заболевания.
Почему нам сложно спокойно выражать недовольство
Иногда вместо того, чтобы конструктивно обсудить проблему и прийти к компромиссу, люди поддаются негативным эмоциям и переводят разговор в конфликт. Неумение экологично выражать свое недовольство может быть связано с тем, что еще в детстве у человека сформировался определенный паттерн поведения в неоднозначных ситуациях. Например, те люди, чьи родители периодически кричали друг на друга или применяли насилие, часто не понимают, как можно вести себя иначе во время конфликта.
Неумение выражать свое недовольство также может быть признаком того, что человек боится показаться конфликтным. Скорее всего, он переживает, что может получить негативную оценку со стороны окружающих и разрушить доверительные отношения с ними. При этом накопленные обиды и неприятные эмоции в какой-то момент начнут приносить сильный дискомфорт, и человек либо замкнется в себе, либо устроит скандал, последствия которого могут быть губительны для него.
Как правильно выражать недовольство
Для того чтобы сложные разговоры не заканчивались ссорами, их нужно уметь правильно вести, в том числе знать, как выразить недовольство, чтобы диалог оставался конструктивным. Несколько советов, как это сделать, собрали ниже.
Не торопись делиться эмоциями
В первую очередь тебе стоит понять, какая именно ситуация или действие человека спровоцировало у тебя появление недовольства. Когда поймешь это, не торопись делиться своими чувствами и тем более закатывать скандал. Возьми паузу и побудь наедине с собой. Это время необходимо для того, чтобы проанализировать ситуацию и понять, действительно ли твое раздражение вызвано конкретной проблемой, а не накопившимся негативом или усталостью.
Четко сформулируй проблему
Если понимаешь, что недовольство вызвано поведением другого человека, четко сформулируй, что именно тебя не устраивает. Во-первых, так неприятное чувство станет для тебя более понятным и осязаемым. Во-вторых, в процессе диалога и выяснения отношений ты будешь чувствовать себя более уверенно и спокойно.
Используй «Я-высказывания»
Особенность подобных высказываний в том, что они позволяют заявить о своих чувствах, не переходя на личность другого человека. Если хочешь выразить свое недовольство, но сделать это так, чтобы избежать конфликта, попробуй следующее: вместо «Меня раздражает, что ты уделяешь так много внимания хобби» скажи «Я чувствую себя одиноко, когда ты поглощен своими делами в выходные дни». Таким образом ты расскажешь партнеру о своих чувствах и потребностях, акцентируя внимание не на раздражающем тебя действии, а на собственных эмоциях.
Обращайся с просьбой
Еще один экологичный способ выразить свое недовольство — перевести его в просьбу. Для начала тебе стоит рассказать собеседнику о своих наблюдениях, чувствах и потребностях. Так ты сможешь обозначить, чего именно хочешь.
Например, если партнер в последнюю неделю приходит на свидания уставший и даже злой, ты можешь сказать ему: «Я заметила, что проблемы на работе негативно отражаются на тебе. Может быть, тебе стоит взять пару выходных или нам лучше перенести встречи, чтобы ты мог посвятить больше времени решению рабочих задач?». Эта и подобные фразы позволят тебе одновременно выразить свое недовольство и предложить несколько путей решения проблемы.