7 способов научиться понимать других людей

Высокий эмоциональный интеллект и способность к сопереживанию не только делают тебя приятным для окружающих человеком, но и конкурентным профессионалом на рынке труда. Современные компании ценят специалистов, которые хорошо понимают, чего от них ожидают, умеют считывать реакцию коллег или клиентов и оперативно реагировать на нее. Эмпатия полезна всем, ведь она учит нас лучше понимать других людей. Вот несколько научных способов развить эту способность.

1. Общение с новыми людьми

Мы учимся сочувствовать, когда проводим время с новыми людьми, — это подтвердило исследование группы Швейцарских ученых, проведенное в 2015 году. Положительный опыт взаимодействия с другими социальными группами помогает человеку понять, что его переживания не уникальны, и создать лучшую эмоциональную связь с окружающими.

2. Стресс

Долгое время предполагалось, что все стрессы заставляют людей реагировать так, что они либо замыкаются в себе, справляясь с неприятной ситуацией, либо бегут от нее. Теперь стало известно, что определенный вид стресса не следует этой схеме; вместо того, чтобы побуждать людей прятаться от других, чтобы защитить себя, он увеличивает способность человека к сочувствию.

Исследование, проведенное в 2017 году, показало, что когда человек испытывает стресс при выполнении задачи, активизируется область мозга, которая отвечает за эмпатию.

В ходе опыта 60 студентов мужского пола прошли стресс-тест, получив отрицательные эмоции. Затем им показали изображения других людей, которые проходили какую-нибудь болезненную процедуру. Чем более эмоционально они восприняли свой негативный опыт со стресс-тестом, тем больше они сочувствовали незнакомцам. Даже если человек переживал совсем другой тип стресса, он был способен к большему сопереживанию.

3. Совместные переживания с близкими людьми

Эксперимент, проведенный в 2015 году в монреальском Университете Макгилл, показал, что наша способность к сопереживанию влияет на наш негативный опыт. Людей попросили опустить руки в ледяную воду в присутствии незнакомцев, делающих то же самое, а потом в присутствии близких людей.

Когда рядом находились друзья, участники эксперимента оценивали свой дискомфорт от воды как более сильный. Оказалось, что когда мы переживаем негативные ситуации рядом с близкими, то чувствуем их боль.

При этом для формирования эмпатической связи с незнакомцами понадобилось всего 15 минут совместной игры в видеоигры. Даже после такого короткого времени испытуемые начинали проецировать на себя боль другого человека.

4. Фильмы и книги

Наблюдение за сюжетом фильмов, сериалов или книг развивает нашу способность понимать других людей. Мы уже рассказывали об опыте исследователей из Университета Оклахомы, который показал, что просмотр сериалов помог участникам эксперимента лучше распознавать эмоции окружающих.
Особенно хорошо способность к сопереживанию развивают биографические, психологические или мелодраматические сюжеты.

1Читать по теме:9 признаков того, что твоя суперсила – это интуиция

5. Наблюдение за другими людьми

Хочешь лучше понимать людей – развивай психологическую наблюдательность. Обращай внимание на поведение незнакомцев на улице или в общественном транспорте: их мимику, жесты, то, как они говорят. Старайся представить, что этот человек испытывает сейчас. Проверять свои догадки необязательно, достаточно просто развить привычку к таким наблюдениям.

6. Безоценочное восприятие

Учись воспринимать реакцию других людей без конкретных оценок. Когда слушаешь человека, не критикуй, даже мысленно, и не пытайся делать выводы.

Более того, ты должна отказаться от деления эмоций на плохие и хорошие. Воспринимая какое-то чувство как негативное, человек стремится как можно скорее избавиться от него или игнорировать. Для развития эмоционального интеллекта лучше попытаться принять то, что испытываешь в данный момент, найти причины твоей реакции.

Хорошей практикой станет ведение дневника. В него ты должна записывать все свои чувства и ситуации, которые их спровоцировали.

7. Упражнения на развитие эмпатии

Самая популярная тренировка на развитие эмпатии — упражнения, разработанные психологом Дэниелом Кираном. Их всего десять.

Ты составишь эмоциональный словарь, научишься распознавать свои чувства и их причины, попробуешь представить себя в роли другого человека. Также упражнения Кирана учат слушать и понимать историю собеседника и справляться с чужим негативом при помощи эмпатии. Есть задания на самостоятельную работу и работу в паре.

Развивая эмпатию, важно научиться ее контролировать. Чрезмерная восприимчивость делает человека рабом собственных эмоций. Он слишком тяжело переживает конфликты, уклоняется от конкуренции и не способен отстаивать свою точку зрения. Старайся найти баланс в своих отношениях с окружающими.

Тебе легко расплакаться от драматичного фильма или начать переживать за других людей?