Карьера

8 советов, как общаться с токсичными коллегами

1
Т оксичные коллеги не только требуют к себе особого подхода, но и мешают работе всего коллектива. Кипящие страсти, постоянные размолвки и выяснение личных отношений – модели поведения, недопустимые на рабочем месте. Но если токсичные коллеги не только мешают работе, но и негативно влияют на твое эмоциональное состояние, важно научиться правильно с ними взаимодействовать, чтобы не навредить себе. Ниже приводим несколько советов, которые тебе в этом помогут.

1 Научись выстраивать личные границы

Если токсичный коллега то и дело отвлекает тебя от работы, чтобы рассказать о личных проблемах, сплетнях на работе и других, не имеющих к профессиональной деятельности отношения вопросах, тебе нужно научиться выстраивать личные границы.

Попробуй поговорить с коллегой напрямую и указать на то, что тебе не хочется тратить рабочее время на решение его проблем, обсуждение сплетен или вступление в конфликты. Конечно, быть черствым человеком и вовсе игнорировать коллег – тоже не выход. Но и в ущерб собственным ресурсам действовать не стоит.

2 Не поощряй сплетни и интриги в коллективе

Если токсичные коллеги все время стараются втянуть тебя в конфликты и обсуждение сплетен, четко скажи им о том, что тебе подобные разговоры неинтересны. Если конфликт напрямую затрагивает твои интересны, постарайся быть объективной в своих решениях и не позволяй другим людям оказывать на тебя эмоциональное давление. Вовлекаясь в споры и неприятные разговоры, ты не сможешь решить проблему, а только посодействуешь укреплению в коллективе токсичной модели поведения.

3 Постарайся минимизировать общение


Один из самых действенных способов сохранить эмоциональное здоровье, общаясь с токсичным коллегой – минимизировать точки соприкосновения с ним. Постарайся сделать так, чтобы ваши рабочие задачи как можно меньше зависели друг от друга. Если вы с коллегой работаете над одним проектом или выполняете взаимозависимые задачи, попробуй составить расписание общения. Например, в первой половине дня вы можете взаимодействовать, а во второй работать независимо друг от друга. Такой метод позволит тебе получить хотя бы половину рабочего дня, не обремененного токсичным общением.

4 Не давай волю эмоциям

Токсичные люди часто вызывают неприятные эмоции. Даже самый спокойный человек иногда готов перейти на повышенные тона и нагрубить тому, кто вызывает в нем неприятные чувства. Если минимизировать общение с токсичным коллегой не удается, постарайся научиться взаимодействовать с ним, сдерживая негативные эмоции. Однако постарайся не транслировать их коллеге. Возможно, он ждет именно этого, чтобы найти еще один повод для сплетен и конфликтов.

5 Старайся соблюдать субординацию

Правила делового этика подразумевают уважительные отношения в коллективе, которые исключают некорректные высказывания в адрес друг друга, унижение достоинства и личных качеств сотрудников.

Вне зависимости от того, какой пост в компании ты занимаешь, важно понимать, что все сотрудники имеют равные права и обязанности. Если токсичный коллега посягает на твои права, всячески пытается задеть твои чувства и ищет способы, как вывести из себя, ты имеешь право решить этот вопрос, обратившись к начальству.

6 Научись отделять работу от личной жизни

Чтобы избежать дополнительных конфликтов и разговоров с коллегами, научись проводить четкие границы между жизнью и работой. Задерживаясь в офисе до полуночи, ты обрекаешь себя на выгорание, эмоциональные проблемы и, как следствие, конфликты с коллегами.

Постоянно общаясь и вступая с конфликт с токсичными коллегами в групповых чатах, ты рискуешь не только утомиться, но и стереть грань между работой и временем для отдыха и семьи.

7 Не пытайся быть слишком услужливой


В случае, если тебе приходится делить рабочие проекты с токсичным коллегой, постарайся четко обозначить свои позиции и не поддаваться на его колкие замечания. Вместо того, чтобы пытаться перевести его неуместные замечания в шутку, дай понять, что тебе подобное отношение к рабочему процессу кажется непрофессиональным. Подстраиваясь под токсичного коллегу, ты даешь ему ощущение того, что его поведение – это норма.

8 Постарайся находить плюсы в любой ситуации

Если ты научишься грамотно взаимодействовать с токсичными коллегами, то даже сможешь почерпнуть из этого плюсы. Общение с неприятными людьми поможет развивать тебе дипломатические навыки и искусство общаться с людьми так, чтобы решать проблемы, не нарушая внутреннюю гармонию. Кроме того, даже несколько часов в компании токсичных коллег дадут тебе понимание того, как точно не нужно вести себя в коллективе.