Что называют экспектацией
В психологии под экспектацией понимают систему ожиданий, требований и санкций, которые накладываются на человека из-за социальной роли, которую он исполняет.
Экспектация может выражаться в таких фразах, как «Он же учитель, ему не стоит покупать алкоголь», «Как она могла покрасить волосы в розовый, она же врач» и подобных.
Когда поведение человека расходится с экспектациями других людей, он начинает чувствовать на себе социальное давление. Окружающие могут пытаться повлиять на его поведение, руководствуясь собственными предрассудками. При этом, если окружающих удовлетворяют экспектации, они выражают свое доверие и поощряют поведение человека.
В каких случаях экспектация может быть уместна
Некоторые экспектации могут быть закреплены в четких инструкциях и правилах, а другие и вовсе не осознаются. Например, если речь идет о том, что начальник делает замечание подчиненной за яркий маникюр, это может быть уместной экспектацией, если в правилах компании четко прописан запрет на яркие ногти. А если речь идет о том, что врача с пирсингом не считают хорошим специалистом, говорят о неосознанных установках.
Какие формы экспектации существуют
Экспектации различают по форме, направленности, цели и характеру. Ниже подробнее рассказываем, как именно это происходит.
По цели ожидания
В этом случае говорят о ситуации, когда мы возлагаем на людей обязательства, ожидая от них определенных результатов. При этом то, готов ли человек этим ожиданиям соответствовать, никого не интересует.
Именно поэтому завышенные ожидания часто не оправдываются. А если человек делает то, чего от него никто не ожидал, говорят о заниженных ожиданиях, которые тоже проявляются как экспектация.
Чтобы не руководствоваться этими стереотипными показателями, нужно понять, что у каждого человека есть право проживать свою жизнь так, как хочется именно ему. И даже если опытный хирург решит сделать татуировку или выкрасить волосы в фиолетовый, это не отнимет у него ни таланта, ни наработанных годами знаний.
Формальные или неформальные
К формальным экспектациям относят законы, положения и уставы. Они могут регламентироваться как внутренними документами компании, так и уголовным кодеком или должностной инструкцией.
Неформальные экспектации — это те, которые нигде не зафиксированы в письменном виде. Они, как правило, основаны на стереотипах и создают проблемы в доверии и коммуникации между людьми.
По направленности ожидания
Экспектации могут быть направлены не только к окружающим, но и к самому себе. Неоправданные ожидания, которые мы накладываем сами на себя, не только усложняют жизнь, но и негативно влияют на ее качество.
При этом в некоторых случаях экспектации на других могут разниться с теми, которые мы направляем внутрь себя. Это происходит, когда мы считаем, что другому человеку никак нельзя было совершать определенный поступок, а нам в силу обстоятельств можно.
Как бороться с неоправданными ожиданиями
Чаще всего неоправданные ожидания касаются внешних обстоятельств, поступков и чувств других людей. Психологи считают, что они формируются у нас в качестве защитной реакции. Таким образом мы как будто пытаемся взять контроль над своей жизнью и будущим.
При этом ожидание чего-то невозможного, например, вечной любви или полного принятия, приводит к тому, что со временем мы начинаем полностью отрицать и игнорировать реальность.
Чтобы испытывать меньше недовольства и страданий, важно избавиться от ожиданий. Вот несколько советов, как сделать это.
Старайся жить настоящим
Постоянно грезить о будущем вредно для настоящего. Эта привычка может привести к тому, что ты перестанешь объективно оценивать происходящее и не сможешь понять, что именно тебе нужно для счастья.
Разрушай собственные иллюзии
В первую очередь тебе нужно научиться быть честной с самой собой. Только так ты сможешь начать реально смотреть на вещи и перестанешь наклеивать ярлыки на окружающих.
Помни, что люди не обязаны вести себя так, как хочется тебе
Коллеги, родители, дети, друзья, знакомые: ни эти, ни другие люди в твоей жизни не обязаны соответствовать ожиданиям, которые ты накладываешь на них. Как только ты поймешь это, тебе станет проще общаться с людьми и выстраивать собственные личные границы.