Как справиться с гостингом на работе

Слово «гостинг» чаще используют в контексте романтических отношений – так называют ситуацию, когда потенциальный партнер внезапно прекращает общение и игнорирует тебя. Однако с подобным поведением можно столкнуться где угодно, в том числе в профессиональной среде. В этом случае к попыткам понять, почему человек так себя ведет, примешивается страх показаться назойливой или получить отказ. Расскажем, каким бывает профессиональный гостинг и что с ним делать.

Гостинг потенциальных работодателей

Столкнуться с профессиональным гостингом можно еще на этапе поиска работы. С огромным количеством способов связи, когда прямые звонки почти не используются, людям стало особенно просто избегать друг друга. Причиной гостинга становится боязнь человека прямо отказать кому-то — ему проще игнорировать сообщения, чем написать: «Извините, вы нам не подходите».

Особенно часто с профессиональным гостингом сталкиваются фрилансеры, ведь они постоянно находятся в поиске заказчиков. Расскажем, что делать, когда потенциальный работодатель внезапно перестает отвечать на сообщения.

1. Убедись, что ты грамотно составила запрос

Пересмотри свое резюме: оно должно быть лаконичным, но информативным. Убедись, что все вложенные файлы в письме открываются и ты оставила данные, необходимые для обратной связи.

От того, насколько грамотно составлен твой запрос, во многом зависит, ответят ли на него. HR-специалист компании получает много сообщений от соискателей. В большинстве случаев, если какое-то из них не совсем корректно, ему проще перейти к следующему письму, чем что-то уточнять у тебя.

2. Используй время ожидания продуктивно

Не зацикливайся на ожидании ответа от работодателя, а продолжай двигаться вперед в профессиональном развитии. Улучши портфолио, почитай профессиональную литературу, узнай больше о конкретных компаниях, просматривай вакансии и отправляй заявки.

3. Не воспринимай это на свой счет

Гони от себя мысли, что работодатель не отвечает, потому что ты недостаточно хороша или не достойна вежливого открытого диалога. Когда менеджер компании или кто-то еще, с кем ты пытаешься связаться, сначала откликается на твой запрос, а потом внезапно перестает отвечать – это многое говорит о компании, а не о тебе. Если ты попробовала написать или позвонить им повторно, но безрезультатно – вероятно, они в тебе не заинтересованы. Тот факт, что они не нашли времени прямо об этом сказать, многое говорит о культуре компании.

4. Думай о гостинге не как об отказе, а как о перенаправлении

Если думать о каждом неотвеченном сообщении как о личной неудаче, твоя самооценка довольно быстро поползет вниз. Вместо этого старайся воспринимать профессиональный гостинг как сигнал, что тебе нужно сосредоточить усилия на чем-то другом. В конце концов, когда находишь работу, которая приносит удовольствие, начинаешь понимать, что все отказы и неудачи вели тебя к ней.

Гостинг на уже существующей работе

Работая внутри компании, тоже легко столкнуться с гостингом – это может быть коллега, который упорно не отвечает на сообщения и не идет на сотрудничество, босс, избегающий разговоров об улучшении условий твоей работы. Вот несколько советов, которые помогут справиться с такой ситуацией.

1. Подумай, есть ли другой путь решения проблемы

Реши, можно ли добиться того, что тебе нужно другим способом: обратиться к более отзывчивому коллеге или непосредственному руководителю игнорщика, принять решение самостоятельно. Иногда найти обходной путь проще, чем стучаться в закрытую дверь.

2. Убедись, что достаточно четко дала понять о своей потребности поговорить

Оцени, насколько ясно из твоего запроса, что речь о чем-то важном. Проверь, обозначила ли ты сроки – лучше всего прямо сказать: мне нужен ваш ответ в течение этого часа/дня/недели. Помни, что из-за твоей неуверенности и отсутствия конкретики человек может решить, что речь о чем-то несрочном, а потом благополучно забыть о твоей просьбе.

3. Будь настойчивой

Когда речь идет о проблеме, которая мешает тебе выполнять свою работу, или о защите своих прав, не стесняйся требовать ответа. Это тот случай, когда добиться результата важнее, чем не показаться назойливой.

4. Не воспринимай игнор как личное оскорбление

Здесь действует то же правило, что и для первого типа гостинга – не думай, что своим ингором человек старается выразить пренебрежение или неуважение лично к тебе. Хотя это тоже возможно, часто причина совсем в другом: твоя просьба теряется среди других его задач, человек рассеянный и все время искренне забывает о тебе, он думает лишь о своих интересах, а выполнение твоей просьбы в них не входит. Любой из этих случаев характеризует, скорее, его, чем тебя, так что старайся не культивировать в себе личную неприязнь и вообще не зацикливаться на этом, а продолжать попытки добиться своего.

Читать по теме: Как извлечь пользу из плохого опыта работы