Образ жизни, Психология

Эффект кобры: как попытка решить проблему порой лишь усугубляет ее

18915
0
Не всегда наши намерения и решения приводят к хорошему результату. Мы можем столкнуться с противоположным эффектом, и в конечном итоге думать, как справиться с ситуацией, которая вышла из-под контроля. В этом может быть виноват эффект кобры, о котором ты узнаешь из этого материала.

Что такое эффект кобры

Это необычное название связано с интересной историей, которая произошла в Индии, когда она являлась британской колонией.

В Дели было много кобр, которые представляли проблему и угрозу для местных жителей. Правительство решило, что справиться с непростой ситуацией можно с помощью населения. За каждую убитую кобру, которую жители приносили в специальное место, стали выдавать вознаграждение.

Время шло, а кобр становилось даже больше, чем раньше. Правительство заподозрило неладное и опасения подтвердились. Ради прибыли жители начали выращивать ядовитых змей в своих владениях. В итоге вознаграждения населению прекратились, а змеи обрели свободу.

Эта ситуация показывает суть эффекта кобры. Он заключается в том, что действия, призванные решить какую-либо проблему, на деле приводят к противоположному эффекту.

Эффект кобры встречается достаточно часто, что подтверждают реальные исторические события. Например, в 2016 году управляющие американского банка Wells Fargo хотели привлечь больше клиентов. Для этого была создана целая система поощрения сотрудников. В ней вознаграждение зависело от количества проданных продуктов и открытых счетов.

Однако, это решение только ухудшило положение дел, а также подорвало репутацию банка. Сотрудники, желающие получить вознаграждение, тайком открывали счета на имена клиентов, чтобы выполнить поставленный план.

Эффект кобры не обходит стороной и знаменитостей. Например, именно с ним столкнулась Барбра Стрейзанд.

В 2003 году она подала в суд на ресурс Pictopia.com и Кеннета Адельмана за размещение фотографии ее дома в интернете. Она боялась, что это привлечет внимание людей, склонных к преследованию или особо ярых фанатов, которые будут ее искать. Волнения, конечно, правильные. Но до того, как был подан иск, всего шесть человек скачали профайл с ее домом, при этом два из них были ее адвокаты.

После того, как дело было освещено в сети, сайт посетили более четырехсот тысяч человек. Это привело к укоренившемуся в интернете понятию эффект Стрейзанд, когда попытка изъять фото из публичного доступа становится причиной его дикой популярности.

Еще один пример эффекта кобры связан со вспышкой COVID-19. История произошла в 2020 году в университете имени Бригама Янга, США.

Рядом с его кампусом находился центр сдачи плазмы, который предлагал вознаграждение за прохождение процедуры. При этом здоровым людям, сдающим кровь, платили $ 50, а тем, у кого есть антитела к COVID-19 — $ 100.

Количество заболевших в кампусе после объявления о повышенном вознаграждении увеличилось, что взволновало администрацию университета. Студентов заподозрили в том, что они намеренно пытаются переболеть коронавирусом, чтобы немного подзаработать.

В кампусе даже появилось объявление:

Студенты, которые намеренно заразили себя или других вирусом, будут немедленно отчислены из университета и могут быть отстранены навсегда.

Так желание помочь людям справиться с пандемией привело к увеличению числа заболевших.

Как избежать эффекта кобры

Чаще всего этот эффект возникает из-за линейного или шаблонного мышления. Оно предполагает последовательное решение задачи и следование логике. Но это малоэффективный способ: он не учитывает все риски и варианты развития ситуации.

Избежать эффекта кобры помогут декартовы вопросы. Эта техника названа в честь Рене Декарта — создателя системы координат, с которой мы знакомимся в школе. Она включает четыре пункта, которые натолкнут на размышления и помогут увидеть решение проблемы с разных сторон.

Что я получу, если приму это решение?

Подумай и отметь все варианты развития событий, которые могут произойти, если ты воплотишь в жизнь задуманное решение. Записывай все, что приходит в голову — чем точнее будет образ ситуации, тем легче будет выбрать наиболее подходящее решение.

Например, ты хочешь купить автомобиль. Ты сможешь добраться до любой точки города, отправиться в путешествие и просто получать удовольствие от вождения.

Что я получу, если не приму этого решения?

В этом пункте отметь то, что случится, если ты откажешься от задуманного решения. Также записывай все последствия придуманных вариантов. Этот вопрос особенно помогает в сложных ситуациях, где речь идет о личной ответственности.

Все тот же пример с автомобилем: если ты не примешь решение о покупке, то не придется оформлять кредит, возить родителей или друзей по их делам, тратить деньги на бензин и обслуживание, стоять в пробках.

Что я потеряю, если приму это решение?

Здесь нужно указать, от каких проблем может избавить принятое решение. Например, купив машину, ты оставишь в прошлом неудобства, связанные с общественным транспортом. А еще и заботы о том, как взять в путешествие с ребенком коляску, сумки и другой, весьма объемный, но необходимый багаж.

Что я потеряю, если не приму решение?

Обрати внимание на негативные стороны того, что ты не примешь решение. Например, отложив покупку автомобиля на потом, тебе придется продолжать добираться на работу полтора часа с пересадками. Или отказаться от поездок, о которых ты мечтала.

После того, как дала ответы на вопросы, нужно взвесить результаты и определить, как лучше поступить.

Читать по теме:Образ жизни, Психология6 вещей, которые отличают реалиста от пессимиста