БАД становятся все популярнее, в том числе — среди блогеров и людей, которые далеки от сферы здоровья. Но нужно ли быть врачом или нутрициологом, чтобы выпустить свою линейку добавок, и как вообще все это делается? Поговорили об этом с Юлией Хроминой из компании Nutrilent.
Расскажите о своей работе. Чем вы занимаетесь в Nutrilent?
Я руковожу отделом маркетинга, у него два направления. Первое — продвижение Nutrilent как производственной площадки: изучение спроса, создание новых продуктов и PR. Второе — разработка и развитие собственных брендов спортивного питания и БАД от лица завода. За последние полгода мы запустили на рынок два новых бренда — Bodyhack и Dr.White, — и еще два сейчас на стадии разработки.
Кто клиенты вашей компании, кому вы можете быть полезны?
Наши клиенты — это компании, которые хотят зайти в нишу БАД: бренды с маркетплейсов, аптечные сети, а также крупные ритейлеры, желающие выпустить собственную линию добавок. Одним из последних таких заказов были детские мармеладные витамины для сети магазинов «Вкустер».
В прошлом году к нам обращались медийные личности, которые хотели создать уникальные продукты под свою аудиторию. Это подтвердило нашу гипотезу о том, что отрасль интересна многим людям и компаниям, а также — что рынку не хватает современных комплексных решений для здоровья.
Какие БАД в тренде?
Тенденции в нише добавок зависят от каналов продаж. Например, на маркетплейсах основной потребитель — молодые женщины до 45 лет. Их интересуют коллаген, продукты для красоты и здоровья, детские добавки и БАД для похудения.
В аптеках активнее всего покупают добавки для восстановления ЖКТ, потому что только там продаются антибиотики. Многие понимают, что лекарства могут вызвать раздражение желудка, и подстраховываются с помощью БАД.
МЛМ-компании, которые продают товары и услуги через сеть независимых дистрибьюторов, и небольшие wellness-бренды — основные заказчики инновационных разработок. Для них мы создаем уникальные рецептуры продуктов, чаще всего — комплексных, для точечной проблемы. Например, БАД для снятия отеков, замедления старения или повышения концентрации внимания.
Что нужно знать начинающему селлеру о потребителях БАД?
Сперва нужно определиться с целевым потребителем. Если у селлера уже есть аудитория, то это половина успеха. Необходимо изучить основные запросы, проблемы, неудобства, с которыми сталкивается ЦА, и предложить соответствующий продукт.
Сейчас уникальные направленные БАД ценятся намного больше, чем очередная банка безликих витаминов, поскольку потребитель с каждым годом становится избирательнее и осведомленнее в теме здоровья.
Компания Nutrilent предоставляет своим партнерам консультации по подбору продуктов в ассортимент и особенностям распространенных каналов продаж.
Какой контент привлекает аудиторию, которая интересуется БАД? О чем бренду БАД стоит рассказывать в своих соцсетях?
Все зависит от аудитории, на которую рассчитан продукт. Я, как человек из сетевого бизнеса, очень люблю наблюдать за подходом и креативами МЛМ-компаний, где БАД — это не просто добавка, а способ повысить качество жизни.
Секрет маркетинга в таких случаях — личный пример. Каждый пользователь становится амбассадором бренда и показывает, как добавки помогают улучшить его жизнь. Набирают просмотры примеры похудения с помощью комплексного подхода, включающего добавки, изменения качества кожи и волос — все то, что помогает достигать визуального результата.
Также в последнее время людей интересует научный подход к здоровью и изучению нутриентов. Поэтому все вышеперечисленные бренды используют экспертный контент для продвижения своих продуктов.
Еще один прием, который всегда привлекает внимание, — открытость. Как производится продукт, кто стоит за идеей, как рисует упаковку — за всем этим аудитории интересно наблюдать.
Какие ошибки бренды часто допускают в позиционировании своих БАД?
Начнем с продукта. Мы, как специалисты, нередко видим товары сомнительного качества, без должных документов и по завышенной цене. Знающий человек пройдет мимо такой БАД, а те, кто разбирается меньше, вряд ли купят ее во второй раз.
Размытое описание тоже не пойдет продукту на пользу. Это когда ему приписывают слишком много свойств и не выделяют главного. Например, нередко самому распространенному витамину D присваивают сразу поддержку иммунитета, укрепление костей, поднятие настроения, улучшение здоровья кожи и репродуктивных функций. Опосредованно все это так, но потребитель просто не может понять, в каких случаях использовать эту добавку.
Еще один момент, который сильно мешает продвижению, — отсутствие экспертности и полной информации о товаре. Где изготавливается продукт, в каких условиях, какие на него есть сертификаты, из какого он сырья, какие в нем активные вещества и в каких дозировках? На все эти вопросы бренд должен давать уверенные ответы.
А есть ли какие-то законодательные нюансы в продвижении БАД, о которых стоит знать тем, кто запускает свой бренд?
Да, и они часто усложняют жизнь маркетологам. Согласно Техническому регламенту Таможенного союза, есть строгие правила по оформлению этикеток БАД.
Ограничения на описание свойств: нельзя давать обещания и преувеличивать действие БАД.
Профилактика, а не лечение: нельзя пропагандировать отказ от медицины или здорового питания в пользу БАД.
Проще говоря, сложно объяснить потребителю, для чего нужна БАД, не нарушив закон. Однако если на продукт или входящее в состав сырье есть добровольные клинические исследования или сертификаты от экспертных органов, то производитель может вынести такое описание на упаковку. Нужно обязательно указывать, что БАД не является лекарственным средством, а его компоненты лишь способствуют правильной работе отдельных систем или всего организма в целом.
В компании Nutrilent работает целый отдел контроля и вычитки текста на этикетках наших заказчиков. Мы следим, чтобы клиенты случайно не нарушили закон и не навредили своей репутации.
Насколько высок спрос на БАД в 2025 году?
Данные ежегодных исследований Яндекса показали, что за 2024 год интерес к БАД и витаминам повысился на 19%. Мы полагаем, интерес к добавкам продолжит расти ближайшие пару лет, однако перейдет в более «качественный» спрос.
Потребитель становится все разборчивее и осведомленнее в плане здоровья и БАД. Это станет основным драйвером рынка и даст почву для адекватной конкуренции и развития.
В 2025 году мы увидим рост спроса на:
- комплексные БАД с узкой специализацией: например, БАД для иммунитета, для сна, для здоровья суставов;
- новые формы витаминов и минералов: липосомальные, хелатные, коферментные — они более биодоступны, их легко усвоить;
- продукты в новых форматах: мармелад, капсулы с пролонгированным действием, индивидуальные саше и стики.
Nutrilent уже сместил фокус на разработку именно таких БАД, чтобы удовлетворить потребности современного рынка.
Какие тренды в сфере БАД актуальны или будут актуальны в ближайшее время?
Мир БАД — динамичный, как модная индустрия. В прошлом году лидировали ноотропные комплексы для улучшения когнитивных функций. Сейчас очень популярны БАД в виде мармелада, и Nutrilent не отстает от трендов.
Мы обновили производство, запустив новую линию для выпуска мармеладных БАД и таблеток с оболочкой. Это редкость на российском рынке — мы входим в узкий круг компаний, готовых предлагать такой продукт в масштабах производства.
Наши технологи разработали уникальную формулу мармеладного БАД без сахара с почти нулевой калорийностью. Мы сохранили насыщенный вкус и приятную консистенцию, что было непростой задачей. За первый месяц после запуска линии мармелада завод получил огромное количество заказов. Сейчас мы уже отлаживаем вторую такую же линию и можем выпускать 11 миллионов мармеладных мишек в неделю!
Насколько покупателям важна личность основателя бренда БАД? Влияет ли на покупку медийность, скажем, инфлюенсера?
Чем больше бренд открыт для аудитории, тем выше к нему доверие. Именно поэтому мы приглашаем наших партнеров на экскурсию по заводу, где показываем, как создаются продукты. Это не просто маркетинговый ход, а стратегия построения доверительных отношений с клиентами завода и их аудиторией.
В продвижении БАД это правило также актуально. Медийность, образ жизни, честность и личный пример — весомое дополнение к товару, его позиционированию и продвижению. Например, мы производим продукт бренду, владельцем которого является профессор Владимир Абдулаевич Дадали — медийный эксперт и доктор химических наук. В его случае продукты не нуждаются в рекламе, так как его имя и репутация продают сами.
А вообще, БАД уникальны тем, что не обязательно быть нутрициологом, чтобы их выпускать. Можно создать качественный продукт под разные ниши, ведь в любом деле здоровье и активность будут всегда актуальны, а контрактный производитель поможет определиться с формулой и наладить выпуск продукта.
Реклама ООО «УК ИМПЕРИЯ ЗДОРОВЬЯ»
ИНН: 7807265103
2W5zFGUvnwS
; void(0);){kind=link}